(有华望客户对接经验优先考虑)为了满足客户供货要求,定义批产后生产过程质量控制要求,指导生产部门开展实物质量控制和质量问题解决,与TC 和制造系统部合作进行工艺开发并进行持续改进。
1. 了解客户的质量要求,掌握客户对供应商管理的流程或者要求,按客户要求开展工作;
2. 走访客户,听取客户建议,掌握公司产品在客户处的加工流程及相关的负责人、联系人;
3. 及时将客户抱怨反馈至公司相关部门,协助内部相关部门分析问题,按客户要求监督责任部门的整改进度,并及时回复客户;
4. 收集客户处质量信息,包括外部PPM值、Audit扣分、质量缺陷等;
5. 确认客户退货产品的质量问题,判断报废责任,按流程办理报废手续;
6. 及时了解客户的物流、产品加工的变更情况,及时反馈至公司内部;
7. 传递客户质量标准至工厂,配合过程质量工程师及时解决客户问题。
广州市番禺区石楼镇金轩三路691号101房
广州中新延锋彼欧汽车外饰系统有限公司成立于2016年,由延锋国际与新西兰公司合资设立,总部位于广州,专注汽车外饰系统研发制造,产品涵盖保险杠、扰流板、发光格栅等,配套广汽本田、特斯拉、小鹏等车企。拥有国家级绿色工厂认证,获专利120项,年产能超80万套。作为华南新能源汽车零部件核心供应商,未来将布局智能表面技术及轻量化材料,目标成为全球汽车外饰系统领军企业。