岗位职责：
1、主要负责对接新媒体的引流资源，转到私域跟进转化；
2、与潜在客户和现有客户进行互动，解答客户疑问，提供售前和售后服务，维护客户关系。
3、辅助后台支撑工作，包括但不仅限于录单、地址查询、投诉处理等；
4、配合部门工作安排。
任职要求：
专业不限，大专及以上学历，优秀者可放宽条件。
工作经验：至少1年以上线上客服或相关工作经验，有线上营销/宽带工作经验者优先。

工作时间： 早晚班安排：早班：9:00-18:00，中班：11:00-20:00，晚班：12:00-21:00/13:00-22:00 岗位薪资结构：底薪3k+绩效1-1.5k+提成，平均工资7000+

广州-天河区 高科大厦A座 2901室

广州承和信息科技有限公司成立于2014年，凭借自身的专业水平和强大的技术力量，在通信市场上迅速崛起，一直以来是中国移动集团客户合作伙伴，致力于以企业网络需求为基础提供定制化解决方案，以客户需求为业务导向，以服务为核心，为客户提供优质的整体网络解决方案及国际化专业多领域服务。目前公司不断发展壮大，已拥有一支专业的通信业务团队，公司多次获得“中国移动全业务金牌代理”“年度战略合作伙伴”等资质。